민원인의 편의를 목적으로 설치된 각종 사무용기기의 관리의 소홀함으로 인해 실제 민원인 사용이 불가하거나 불편을 느끼고 있습니다.
그리고 컴퓨터는 많은 민원인 사용하는 관계로 고장의 빈도증가와 불결함이 수반되는 것이 당연할 것입니다. 지금이라도 컴퓨터의 자판을 한번 확인해 보십시요. 혹여 질병의 원천이 되지 않을까 할 정도로 불결하기 짝이 없습니다.
또 민원이 문서를 작성해서 출력할려고 해도 프린터가 없어 출력이 불가합니다.
기 설치된 팩스, 복사기의 작동상태도 만족할 수준이 못되어 아쉬움이 많습니다. 이런 부분은 직접 직원들이 함께 사용함으로서 일상적인 점검과 보수가 가능한 일이라고 생각되어 진정한 대군민 서비스 향상을 기대해 봅니다.